發文數：4
發表時間：2005-11-02 19:32:00
發表時間：2005-11-02 19:32:00
各位大大....最近想去遠傳客服上班...但粉擔心壓力是否粉大..某家考核方面非常嚴謹...想知道遠傳是否一樣..有誰知道 遠傳對員工的考核辦法嗎?? 只要大概的慨念就可以...快快幫幫我遠傳客服的考核
陌生的訪客 於 2016-05-28 17:34:23 修改文章內容
商業贊助
發文數：1發表時間:2024-09-20 08:30:07
發文數：4
發表時間：2005-11-06 01:34:00
發表時間：2005-11-06 01:34:00
親愛的大大....真的非常感謝你喔...如果有疑問在請您幫幫我囉~~~感恩!!!
陌生的訪客 於 2005-11-06 01:34:00 修改文章內容
發文數：4
發表時間：2005-11-16 17:14:00
發表時間：2005-11-16 17:14:00
親愛的大大..想跟你請教一下遠傳客服聽說有所謂(滿意度調查)，是否還記的佔比多少哩??或者是細項包含哪些分類???
陌生的訪客 於 2005-11-16 17:14:00 修改文章內容
發文數：4
發表時間：2006-05-03 23:14:00
發表時間：2006-05-03 23:14:00
恩...千萬不要阿...壓力可是粉大ㄉ
現在ㄉ奧客太多ㄌ..你會瘋掉ㄉ拉..
現在ㄉ奧客太多ㄌ..你會瘋掉ㄉ拉..
陌生的訪客 於 2006-05-03 23:14:00 修改文章內容
發文數：4
發表時間：2006-05-04 10:50:00
發表時間：2006-05-04 10:50:00
我想最重要的應該是服務的心態吧
考核會有很多種方式(出缺勤, 專業知識, 電話監聽...)
但是想當客服(不論任何行業)的話若EQ太差
就算符合任何考核標準
不小心得罪客戶就死定了
現在有花錢是大爺心態的人太多了
不注意說了一句話不重聽
就等著捲舖蓋吧!!
與其了解他的考核標準
不如好好想想自己有沒有"罵不還口"的特質
考核會有很多種方式(出缺勤, 專業知識, 電話監聽...)
但是想當客服(不論任何行業)的話若EQ太差
就算符合任何考核標準
不小心得罪客戶就死定了
現在有花錢是大爺心態的人太多了
不注意說了一句話不重聽
就等著捲舖蓋吧!!
與其了解他的考核標準
不如好好想想自己有沒有"罵不還口"的特質
陌生的訪客 於 2006-05-04 10:50:00 修改文章內容
發文數：2
發表時間：2006-05-20 08:19:00
發表時間：2006-05-20 08:19:00
從您問話的專業來說,
我想您應該不是要應徵ㄅ~~
您應該是要當spyㄅ ㄏㄏ
個人猜測.....
我想您應該不是要應徵ㄅ~~
您應該是要當spyㄅ ㄏㄏ
個人猜測.....
ANDY 於 2006-05-20 08:19:00 修改文章內容
發文數：56
發表時間：2006-05-27 01:38:00
發表時間：2006-05-27 01:38:00
腰瘦喔!!你會被客人繳死...
B 於 2006-05-27 01:38:00 修改文章內容
發文數：4
發表時間：2006-05-27 10:10:00
發表時間：2006-05-27 10:10:00
哈哈哈
我遇到一樣的口音說
他居然說他是來台灣依親的
已經有領身分證 P-T的
這個最好笑
我遇到一樣的口音說
他居然說他是來台灣依親的
已經有領身分證 P-T的
這個最好笑
陌生的訪客 於 2006-05-27 10:10:00 修改文章內容
發文數：4
發表時間：2006-05-30 21:57:00
發表時間：2006-05-30 21:57:00
哈哈 鄉音很重嘛?
還依親哩~~乾脆說是來台灣留學的好了....
還依親哩~~乾脆說是來台灣留學的好了....
陌生的訪客 於 2006-05-30 21:57:00 修改文章內容