遠傳啟動5G遠距診療2.0 協助基層醫療機構轉型

遠傳積極佈署以 5G 通訊支援遠距診療，早在 2019 年底啟動「遠傳 5G 遠距診療前瞻計劃」，持續照護偏鄉醫療需求，此次更把服務觸角延伸至慢性病患者及高齡人口，攜手台灣社區醫院協會與中華民國診所協會全國聯合會，期盼以「5G 遠距診療 2.0」深入最接近民眾的基層醫療單位，就近服務患者，完整串聯所有遠距醫療服務，一站式解決醫病痛點，達到更扎實的醫療分級。


遠傳自主開發的「5G 遠距診療平台」採用雲端訂閱、以量計費，平板在手即可開診，支持醫院診所輕鬆佈署。為台灣首獲美國健康保險流通與責任法（HIPAA，The Health Insurance Portability & Accountability Act）合規性驗證，並取得 ISO27001、CSA STAR 雲端資安等多項認證，給予醫病雙方高規格保障。

「5G 遠距診療平台」平台完整串聯看診前、中、後所有服務流程，從預約掛號、報到、叫號、線上看診到繳費，皆可透過 APP 直接完成，醫師可於系統上自行彈性排班，民眾亦可上傳資料自主預約，還可自動錄影存檔，並可彈性配合各院所掛號、電子處方簽、領藥、線上繳費、虛擬健保卡流程，降低基層醫護人員繁瑣的人工作業流程。


遠傳迄今已在全國 12 縣市、35 個鄉鎮、涵蓋 261 村里導入 5G 遠距診療服務，連結 15 家醫院，支持偏鄉專科醫療服務已超過 8,000 人次，在疫情期間更支援多家醫院、超過 20 個科別導入視訊診療門診服務，打造零接觸的診療環境，服務超過 3.1 萬人次。


遠傳總經理井琪表示，遠傳看到偏鄉以外的居家醫療與長照需求，配合法案的修正，很高興能攜手基層醫療兩大協會，啟動「5G 遠距診療 2.0」，擴大照護高齡者與慢性病患者，致力為醫病雙方打造高效率、便利而有溫度的診療環境，以完善基層醫療，共同守護國人健康。

台灣社區醫院協會理事長朱益宏提到，政府新草案的放寬，讓遠距視訊醫療擴大到地區醫院，然而目前基層社區醫院導入遠距醫療平台的比例仍有成長空間，醫院自行建置的難度也頗高，希望藉由遠傳「5G 遠距診療 2.0」的便利性、完整性及高效、高保障的特性，能號召更多基層社區醫院推動遠距醫療提高慢性病及老人的就診率。

中華民國診所協會全國聯合會理事長陳宏麟也指出，長照需求更是邁向超高齡化社會的台灣不能忽視的問題，協會非常期待與遠傳合作，推出響應政府政策的「5G 遠距診療 2.0」，讓有需求的民眾能就近擁有更好的服務，也有效提升診所照護量能與價值。