發文數：94
發表時間：2005-02-11 19:20:00
發表時間：2005-02-11 19:20:00
94/2/9我終於等到了我一年一度的提早下班,真高興,趕快衝到台灣大哥大繳交電話費,已經被催了很久了-.-**.在18:55分騎到太電的三重直營門市部,看到裡面還有人.心想.還好可以繳費,就準備要停車進去了.這時有一位客服人員(男)走出來問我要做什麼,之後就說因為7點了所以不讓我繳,於是我就想說我一定要繳費(難得的提早下班平常下班都11點多了)就準備要進去繳費了,這時就有一為自稱是店經理的小姐出來拒絕我不讓我進去繳並稱說電腦在晚上下班時間7點已關機了(從她的口氣聽的出她很不耐煩),且把店門的電捲門關上.正當我失望的騎車要回家時我突然拿起手機撥號.......嘟--現在時間..6點59分10秒.......
這種要錢要緊緊(天天打電話來催繳,因我上班關係無法抽空去繳)
真的要繳錢時卻不見服務品質的電信公司
年初一就把顧客拒於門外的電信公司~~他的服務品質好嗎??
真的值得我們去支持嗎??
我也不怕提供我的資料供台灣大哥大查詢(張傑銘)(三重市三和路)
歡迎網友給我一個正確答案~~
該繼續讓這一間電信公司為廣大的手機用戶服務嗎??
2005-02-10 13:18:25 補充
ps:我的電話聽說已被停話(自稱是催討部門)且我打到客服去要我的電話資料(世風日下我怕是詐騙集團但又不記得有沒有辦太電門號)卻因{公司規定}這4個字害的我遲遲取得不到我的資料~~為何其他家的電信業著都可提供
(轉貼文章)台灣大哥大的服務品質公評
右頌星 於 2016-05-28 17:31:06 修改文章內容
商業贊助
發文數：1發表時間:2024-09-19 10:29:59
發文數：603
發表時間：2005-02-12 06:08:00
發表時間：2005-02-12 06:08:00
這位大大每天可能都很忙，無法撥空去繳費。
但是7-eleven 及全家、各大超商都可以代收帳款的。
24小時都可以繳的！ 只要你持台灣大哥大寄給你的帳單
就可以在帳單到期期限內，24小時都可去繳錢的。
還有就算你過期，或沒有收到帳單，你可以撥188 客服專線
進行語音線上刷卡或轉帳繳款的。
再不然你也可以隨意到任何一家掛有台灣大哥大 my fone 的招牌去
進行繳款或補繳的。
以上的方法你可以試試唷！
但是7-eleven 及全家、各大超商都可以代收帳款的。
24小時都可以繳的！ 只要你持台灣大哥大寄給你的帳單
就可以在帳單到期期限內，24小時都可去繳錢的。
還有就算你過期，或沒有收到帳單，你可以撥188 客服專線
進行語音線上刷卡或轉帳繳款的。
再不然你也可以隨意到任何一家掛有台灣大哥大 my fone 的招牌去
進行繳款或補繳的。
以上的方法你可以試試唷！
批洽 於 2005-02-12 06:08:00 修改文章內容
發文數：141
發表時間：2005-03-25 17:43:00
發表時間：2005-03-25 17:43:00
常常忙到忘記的人可以辦理信用卡或銀行帳戶自動扣繳
聶小倩 於 2005-03-25 17:43:00 修改文章內容
發文數：106
發表時間：2005-05-21 05:24:00
發表時間：2005-05-21 05:24:00
各位請注意原文~
先生您文中提到02/09....
那是年30還是初一吧....
請問那天您是不是休假???
人家還是要上班耶~~
只不過是提早一點回家吃年夜飯~~
相信當時網站也有公告說過年他們是休假的
全年無休~
只有那幾天不用營業~~
拜託拜託~~
將心比心
請讓人喘口氣吧~
先生您文中提到02/09....
那是年30還是初一吧....
請問那天您是不是休假???
人家還是要上班耶~~
只不過是提早一點回家吃年夜飯~~
相信當時網站也有公告說過年他們是休假的
全年無休~
只有那幾天不用營業~~
拜託拜託~~
將心比心
請讓人喘口氣吧~
狂想曲 於 2005-05-21 05:24:00 修改文章內容