發文數：34
發表時間：2003-05-21 09:49:00
發表時間：2003-05-21 09:49:00
不知道有沒有網友和我有一樣的問題(我以前就有申請MVPN)
我三月就申請了好話777 那時我問了課服人員要用簡碼還是用十碼撥打
問了三次唷 三個課服人員都說：「兩者一樣算在700分鐘之內」
但問題來了 我今天收到帳單 從4/1開始只要用簡碼撥打就算錢ㄟ
我自己算了一下多了六七百元ㄟ ＞ ＜．．．．
帳務中心好像也搞不清楚狀況
三月時我順便問了一下 如果用２００型月租可以打幾折
第一個課服人員說可以打六折（老客戶＋大客戶）
之後又問一次 課服人員說我有買手機（老客戶無法優惠）
最後收到帳單 照原來的價錢 什麼折購都沒有
我是想說反正沒有多少錢 就算了．．．．
我曾經收過一張帳單 裡面大概有２０～３０封簡訊是傳給自己的
那些所謂的服務人員就一直想出一些可能性 表現出來的態度就是電腦不會錯的
是我自己不小心 不然就是手機的問題 拜託～～
我換了將近２０隻手機從未發生這種事情呀～～！！！
稍微仔細看一下明細就可以知道一定是中華電信有問題
誰會自己沒事一直傳給自己簡訊呢～～！？ 而且有時候一天好幾通 又傳很多天
像這些帳單的問題我應該怎麼辦呢～～！？
以前只聽說過遠傳曾經算錯過帳單 台灣大哥大好像會浮報．．．（只是聽說啦）
沒想到我用的是中華電信也會遇到這種問題
各位網友能否提供一下解決的方法
謝謝囉
我三月就申請了好話777 那時我問了課服人員要用簡碼還是用十碼撥打
問了三次唷 三個課服人員都說：「兩者一樣算在700分鐘之內」
但問題來了 我今天收到帳單 從4/1開始只要用簡碼撥打就算錢ㄟ
我自己算了一下多了六七百元ㄟ ＞ ＜．．．．
帳務中心好像也搞不清楚狀況
三月時我順便問了一下 如果用２００型月租可以打幾折
第一個課服人員說可以打六折（老客戶＋大客戶）
之後又問一次 課服人員說我有買手機（老客戶無法優惠）
最後收到帳單 照原來的價錢 什麼折購都沒有
我是想說反正沒有多少錢 就算了．．．．
我曾經收過一張帳單 裡面大概有２０～３０封簡訊是傳給自己的
那些所謂的服務人員就一直想出一些可能性 表現出來的態度就是電腦不會錯的
是我自己不小心 不然就是手機的問題 拜託～～
我換了將近２０隻手機從未發生這種事情呀～～！！！
稍微仔細看一下明細就可以知道一定是中華電信有問題
誰會自己沒事一直傳給自己簡訊呢～～！？ 而且有時候一天好幾通 又傳很多天
像這些帳單的問題我應該怎麼辦呢～～！？
以前只聽說過遠傳曾經算錯過帳單 台灣大哥大好像會浮報．．．（只是聽說啦）
沒想到我用的是中華電信也會遇到這種問題
各位網友能否提供一下解決的方法
謝謝囉
阿丹 於 2016-05-28 17:36:59 修改文章內容
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發文數：1發表時間:2024-09-20 00:30:05
發文數：4
發表時間：2003-05-27 07:53:00
發表時間：2003-05-27 07:53:00
基本上是會先扣777的時間,如果妳有明細,加總一下妳自己的秒數看有無滿網內700分鐘,網外77分鐘,若無,請拿帳當明細到櫃檯,會撥中華電信行動客服專線,不過要傳真妳的明細進來給客服,因為客看不到妳的明細,如果有錯相信中華電信會給妳一個回覆
陌生的訪客 於 2003-05-27 07:53:00 修改文章內容
發文數：419
發表時間：2003-05-28 06:15:00
發表時間：2003-05-28 06:15:00
我想你可能沒看清楚適用對象
適用對象：
凡本公司各類月租型行動電話客戶
(不含GPRS only及已申請各包月制服務→指的是目前專戶另行簽約之MVPN包月 制用戶或將來新增學生死黨熱線包月制用戶之門號)
均可申請。
這樣夠清楚了吧
適用對象：
凡本公司各類月租型行動電話客戶
(不含GPRS only及已申請各包月制服務→指的是目前專戶另行簽約之MVPN包月 制用戶或將來新增學生死黨熱線包月制用戶之門號)
均可申請。
這樣夠清楚了吧
apline 於 2003-05-28 06:15:00 修改文章內容