Sony手機被指畫面有雜訊

【徐毓莉╱台北報導】Sony Ericsson首款兩百萬畫素照相手機K750i遭投訴，指今年特定周期生產的手機，照相畫面出現雜訊。台灣Sony Ericsson表示，暗處拍攝有雜訊應與該機種拍攝軟體升級有關，但無法免費更換未損壞鏡頭。消基會指，業者應修復原有品質，否則就要退費



用戶投訴
去年五月底上市的Sony Ericsson K750i，具有兩百萬畫素與四倍變焦等功能。經銷商傑昇通信表示，許多人是衝著該款照相的品質購買。
投訴者張小姐向《蘋果》表示，因去年買的K750i遺失，今年十一月初又花八千多元買新的K750i，不料新手機夜間拍的照片有雜訊，大尺寸照相還不能四倍變焦，與舊機差異很大。使用者林先生也抱怨，雜訊多到像「滿天星」。







「應與軟體有關」
台灣Sony Ericsson指出，暗處拍攝有雜訊應與拍攝軟體升級有關，軟體升級是為在明亮處拍攝時色彩更飽和；建議盡可能在明亮處拍攝，或選購閃光燈增加亮度。但另一名投訴者游姓學生表示，更改手機零組件應告知消費者。
《蘋果》用投訴者新買的手機與去年生產的K750i手機，分別在夜間拍攝相同畫面，再由專家比對所得結果。
《PHONEDAILY》手機報攝影師林諭志研判與軟體有關，「投訴者手機拍的照片雜訊較多，提高感光度可看清暗部細節，但缺點是雜訊較多。」



消保會籲勿搪塞
至於能否換回去年使用的鏡頭模組，台灣Sony Ericsson說，目前無法確認雜訊與鏡頭模組有關，雜訊並非產品瑕疵，鏡頭也未損壞，無法免費更換；而自費可能也是更換同樣鏡頭模組。
行政院消費者保護委員會消保官說，業者不能以沒有瑕疵為由搪塞，應由公正第三人判斷有無瑕疵，並開放消費者參與，才能讓人信服。
消基會董事長程仁宏也說，業者應修復原品質，否則就要退費。

陌生的訪客 於 2015-05-25 08:25:59 修改文章內容

競技小子 於 2007-01-24 03:08:00 修改文章內容

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小林 於 2007-01-24 05:20:00 修改文章內容

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老幹 於 2007-01-25 06:43:00 修改文章內容

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