NOKIA 5230 視訊功能?‏

因為之前N79搞失蹤
雖然有報案了
不過還是不抱太大希望 找的回來
只好在買新手機來用

因為是用威寶門號
所以只能選用3G手機
再加上已經習慣使N牌手機
最後鎖訂了 NOKIA 的5800跟5230

兩者最大的不同好像就是相機畫素
還有沒有WI-FI 上網功能
但是一整個被5230的白色外觀所吸引
再加上有送三個背蓋
還加3隻 觸控筆
而且又覺得白色手機配桃紅背蓋超亮眼的
一整個鬼迷心翹就選了5230

不過因為5800有前鏡頭
所以打視訊是沒有問題的
5230只有一個背面的鏡頭
所以擔心不知道能不能打視訊
再加上網路上有人說可以打 又有人說不行打
所以就直接打電話到直營門市去問
得到的結果是
“可以打視訊喔 不過要用後面的鏡頭”
因為不是很介意要翻過來視訊
所以很安心的入手了


但是問題來了...
手機入手後
我不會使用5230的視訊功能耶
因為之前拿的是N79 撥號前都會讓你選擇要語音通話還是視訊通話
但是5230我居然找不到這個功能
只好直接播NOKIA客服 問怎麼打視訊
結果客服居然說
“5230 沒有視訊通話功能喔 沒有視訊通話功能喔 沒有視訊通話功能...”

聽到一整個傻眼
因為威寶有免費視訊通話數
所以才想要拿有視訊通話功能的3G手機
現在手機都已經入手了 才跟我說不能打視訊 是怎樣...
所以直接反應說
買手機前 有打到紐約紐約直營門市問說可不可以打視訊
他跟我說可以耶 我才買這隻手機的
後來客服問說是哪問人員說的
因為當初是通訊行老闆幫我打去問的
所以只好再打去問老闆
不過老闆說他也不清耶 但是要在幫我打電話問
結果通訊行老闆問的結果
居然還是一樣 "可以打視訊阿 不過要用背面鏡頭"

我不信邪 也再打一次
得到的結果也是 “可以打視訊阿 不過要用背面鏡頭”
但是我就是不能打視訊阿
就直接問他說 那要怎麼操作
不過門市人員卻說 因為現場沒有實機無法操作
要我留下電話在跟我連絡

後來只好在跟客服反應說
我到現在打我到現在問"直營門市"都還跟我說 可以打視訊
那我現在不能打視訊 要怎麼辦?????
客服人員是說 要在幫我反應看看

不過我是12/2(三)購買手機的
12/3(四)跟客服反應不能打視訊
12/4(五)我再打去客服問一次結果
得到的是非常制式化回答" 相關部門正在處理中 "
到目前為止就沒在跟我連絡


那我現在該怎麼辦??
通訊行老闆當然也問過了
當然是不能讓我退換
那我要怎麼跟NOKIA反應
那會不會到時候用超過7天的理由不讓我退換貨
不處理了.....

不過我再打去紐約紐約問時有用電話錄音
有用嗎??

Ameko 於 2015-05-25 08:47:12 修改文章內容

幻月 於 2009-12-08 02:39:00 修改文章內容

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娃娃 於 2009-12-12 08:12:00 修改文章內容

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