關於2G和3G..電信公司的做法..

本人今天買了一支3G的手機...不過卻得知要更換SIM卡才能使用3G之功能...所以..今天拿了台灣大哥大的SIM卡到指定的客服中心...想更換3G使用的SIM卡..不過台灣大哥大卻規定...一定要在台灣大哥大所搭配的方案之下買3G手機...才能給予3G的SIM卡...因為本身已經買了手機..並不需要再買手機...本人非常的感到不公平...我只是想換需要的SIM卡..卻不能更換...好像要被逼著買規定之產品...隨後...本人拿另一個門號...為遠傳電信...也是相同的辦法...到客服中心去換SIM卡...不料...客服中心說...必須原本門號接近合約到期半年內才可以更換...後來...我非常的生氣...打電話到遠傳的客服去詢問...我把我的立場向他說明...我說...我想用3G的手機功能...要更換SIM卡卻不能更換...你們卻要我買新門號..這樣是否變向逼著我要花錢再買個新門號..或是新手機...遠傳的回答卻是...因為合約上的不同為理由說不能更換.........；以上這些是我在2005/8/18號晚上所遇到的不平問題...我個人的想法是...我是消費者...今天使用某公司所提供的功能...卻必須另外花費一比不少的金額...像是一定要在該公司買手機配門號才能有3G的卡...但是3G系統的手機..別的地方也買的到...我卻不能使用該公司所提供的功能...加上之前的資訊展...還大量宣傳3G手機...這樣跟各大電信公司大量宣傳的3G系統有很大的衝突...因為消費者無法很方便的享受此功能...那何必大量宣傳呢？...我之前說的兩大電信公司的做法...實在是欺壓消費者使用新功能的權益...這樣的作法是否不妥...

laidog 於 2015-05-25 07:58:12 修改文章內容

奧提斯 於 2005-08-19 03:34:00 修改文章內容

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