遠傳電信 FarEastone 討論遠傳真的有那麼糟糕咩??

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Mem240133
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發表時間:2005-11-08 07:06:00
看大家都這樣講~~我總覺得~~在我接觸到........
沒那麼遭押~~~

我一開始就是用和信~因為蠻愛用I-MODE的~~覺得是好系統~呵呵~
用到現在~~從和信跟遠傳合併~
我並不覺得他們服務有哪裡不週到~
客服我也打過~
語氣很好~雖然他們是常常搞不清楚狀況~可是我不覺得有很多人講的那麼誇張~

至於門市部分~~我家這裡奇怪~跟別人都相反~
大家都說台哥大的好~~我們這裡卻是遠傳的服務比較親切熱心~(我駐新莊)

我覺得~~遠傳~~沒什麼不好的押~~~

P.S~~遠傳押~~快引進FOMA系列的手機吧~~~最好是D902i~~

MOMO 於 2016-05-28 17:34:23 修改文章內容


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發表時間:2024-09-17 08:29:42
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發文數:63
發表時間:2005-11-15 07:56:00
用了六年的遠傳,沒說過不好也沒感覺太好,但關掉泛亞後訊號一落千丈,雖然知道原因出在哪所以沒抱怨,但也已經準備好NP了。

鴻 於 2005-11-15 07:56:00 修改文章內容


Mem94466
發文數:35
發表時間:2005-11-15 09:09:00
真的...

高雄地下鐵建設工事 於 2005-11-15 09:09:00 修改文章內容


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發文數:38
發表時間:2005-12-20 06:53:00
約七年前我的第一個行動電話號碼就是遠傳電信,一開始只覺得收訊不好,電話費最貴,客服人要員要我等最久,這都不打緊。重點是往後帳單常跟我灌水,例如我一通電話講大約不到一分鐘,但是申請明細卻全都是三分鐘、五分鐘、甚至九分鐘,我還曾經一次收到半年的帳單唷!還好我收據都留著,不然這下要繳二萬多元囉!之後常出這種問題我換了和信哈啦900,一開始也覺得收訊超好,只是網外蠻貴的,沒想到被遠傳合併之後居然同樣的帳單灌水問題又出來了,而且過去有合約的兩年帳單都準時寄到,當我跟和信告知要轉威寶後我帳單居然12/7才收到(剛好是威保開台第二天,讓我很納悶),而繳款截止日就是12/7,我氣昏了,金額爆增到4087元,這個月打得比上個月少居然比上個月多三千多元,還有一個號碼月租165放在皮夾內沒有用帳單都是820元~~我又無言了

小業 於 2005-12-20 06:53:00 修改文章內容


Mem240133
發文數:274
發表時間:2005-12-20 18:15:00
泛亞不是被台哥大吃掉了嗎??

收訊不好~我覺得還OK耶~~
和信和遠傳兩網切換~通常別人收不到的地方我都收的到~= =
七星山頂端也收的到~~

MOMO 於 2005-12-20 18:15:00 修改文章內容


Mem46437
發文數:131
發表時間:2005-12-25 19:27:00
我是覺得和信的客服比遠傳的客服好很多,問遠傳問題的時候,常常每一個人回答不一樣的答案,都有好幾種模式,真不知道該信誰,難道他們公司有新方案或什麼新消息都不告佈給客服員工知道的嗎?我的門號從和信移轉成遠傳3G了,但感覺遠傳不是很用心在推......

☆o°阿德o°☆ 於 2005-12-25 19:27:00 修改文章內容


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發文數:4
發表時間:2006-01-12 17:53:00
ㄏ,也許是你還沒遇過正需要in need的事吧
我用的門號算是6年半,約78個月.......每次帳單從開始到結束前平均約2500塊上下(平均)
所以我這隻門號已給它入帳195000元
這還不包含之前我退租的兩個遠傳門號.....當然這兩個我女友跟家人在用則一
做扯的是一次最扯足以讓我停掉....888還打到6000多塊
強...............真是佩服佩服自己怎能超過這價格.................................
因為印象中沒錯的話我打室內最多,其次是網外,後網內
但,怎麼網外是最多........就是有鬼嘛...................
so停機停機......................

陌生的訪客 於 2006-01-12 17:53:00 修改文章內容


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發文數:4
發表時間:2006-01-12 21:45:00
『印象中沒錯的話我打室內最多,其次是網外,後網內
但,怎麼網外是最多........就是有鬼嘛...................』


消費者可以調閱明細帳單,看看帳單是否有出現不認識的門號?
還可以搭配手機的通話計時功能,統計再一個完成記帳週期內,手機撥出幾分鐘/幾小時,對照帳單上的總通話時間是否相近

陌生的訪客 於 2006-01-12 21:45:00 修改文章內容


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發文數:4
發表時間:2006-01-13 19:02:00
我也開始覺得遠傳越來越差
前2天突然收到簡訊說我繳款日期已過,結果電話不能播出
後來發現原本都是19號的繳款期限
突然變成立刻繳款,晚上10點的時候打客服專線
快30分鐘都沒人接,想說他們也要睡覺,就算了...

隔天打過去,才發現他們帳單弄錯,所以上個月少收2塊錢
所以這次帳單寄來變成催繳帳單...

之前也沒有任何通知,期限一到立刻不能外撥,真是想$想瘋了

PS:
還說是24小時客服,晚上10點後客服不見蛋...
等約期一到,也要考慮跳槽了...

陌生的訪客 於 2006-01-13 19:02:00 修改文章內容


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發文數:107
發表時間:2006-01-13 19:51:00
我絕得遠傳一慢慢退化了
跟以前完全不一樣
真的有點失望
收訊也是~~~

阿峰 於 2006-01-13 19:51:00 修改文章內容


Mem277464
發文數:430
發表時間:2006-01-14 01:52:00
其實我覺得電信業者也蠻無辜的
現在基地台抗爭嚴重,住戶動不動就要發動拆基站,收訊不好是必然的
要怪誰...就怪那些不懂的人巴

烏龍茶 於 2006-01-14 01:52:00 修改文章內容


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發文數:4
發表時間:2006-01-14 04:04:00
我是遠傳愛用者,遠傳不錯ㄚ!!

陌生的訪客 於 2006-01-14 04:04:00 修改文章內容


Mem92701
發文數:289
發表時間:2006-01-17 02:06:00
他的意思應該是
以前可以漫遊泛亞,當時收訊還不錯
泛亞被台哥大併購後,由於不能再漫遊泛亞
所以訊號變差了

發文者應該是南部人,而您不是南部人
所以您沒感覺吧

aping 於 2006-01-17 02:06:00 修改文章內容


Mem92701
發文數:289
發表時間:2006-01-17 02:33:00
遠傳門號,我一直不敢領教
(以下皆為好幾年前的事了,有無改善本人不清楚
不信者就當是芭樂好了)

我媽的朋友用遠傳,明明打沒多少,帳單費用都很多
每次打給客服都說帳單沒問題,後來拆下SIM卡
鎖在櫃子裡,結果電話費還是一直來

後來,有一次看新聞,也是遠傳
當時就是很多人申訴電話費帳單灌水
還有2個人,同用一個門號
(這2個人是毫不認識,沒任何關係的2個人)
後來遠傳有承認錯誤

這個故事告訴我們,若您確定您的帳單真的有問題
打電話給遠傳客服是沒用的
如不想自認倒楣,打給消基會應該比較能解決問題

aping 於 2006-01-17 02:33:00 修改文章內容


Mem240133
發文數:274
發表時間:2006-01-17 02:47:00
我是道地台北人耶~~= =|||||||\
20年來全部生活在台北~

七星山也在台北八.............= =

MOMO 於 2006-01-17 02:47:00 修改文章內容


Mem92701
發文數:289
發表時間:2006-01-17 08:34:00
您誤會了,因為您在第5篇回了第2篇一則留言
我說的發文者是指(鴻),您指的是MOMO
(發文者)應該是南部人,而(您)不是南部人
翻譯結果:
鴻應該是南部人,而MOMO不是南部人

aping 於 2006-01-17 08:34:00 修改文章內容


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