為何批評聲浪這麼大

五月底買進PG980
兩週前送修
上週領回
螢幕又開始出問題
昨天下午帶著PG980到直營店
當場合蓋再開螢幕反白
然後螢幕就掛了
重開也沒用
直營店小姐無言
原本她們以為我會發飆
可是我給門市面子
同時也有一位小姐送修PG980
狀況跟我ㄧ樣

請問一下 手機出問題
是怪手機業者
還是怪販賣的店家
還是怪你的系統商

樓上的
PHS手機就是大眾賣的
所以跟大眾反應沒錯啊
他是系統商兼手機商

我同意，手機是跟門市買的，門市是跟大眾調貨來的，當然手機品質有問題不跟大眾或門市反應難道要用戶自己吸收嗎。

但說實在的，我自己也是大眾的用戶，我用的是G1000的手機，2005年4月用到現在除了1.手機在充電的時候電池都會發燙(原廠薄電)，而且使用半年之後待機時間就變得比較短，2.轉換為GSM系統的話，手機的反應會變得比較遲鈍，3.只限人口較多或都會區才能使用。

不過我也承認，PHS發簡訊或通話費真的是蠻便宜的，所以雖然離開都會區我都會設定轉接到其他的手機上

假設妳在全虹買了NOKIA手機
結果手機壞了會心裡很幹

妳會說全虹爛
還是NOKIA爛

大眾電信並無製造手機
她只是提供手機保固

充其量它應該算販售商
還算不上手機商吧




t2600kimo 於 2006/8/25 下午 05:54:20補充下列內容=======================
我並沒有說根大眾電信反應是錯的
但手機有問題
製造商才是重點
結果大家把重點都擺在販售業者身上


這不是欲加之罪嗎??

PG980 G1000的手機製造商
板上都無撻伐之詞
難到通信行要承擔所有手機設計不良的過失嗎

PHS不願意引進好手機
當初發新聞稿要引進多款日系手機
如今消費者被晃點

跟台灣的手機生產商合作我沒意見
專出品質不穩定的手機我也沒意見
但是PHS目前屬獨霸事業
用月租費499*24+專案費3000=14976
廣告說手機等於相送
手機號稱9500
14976-9500=5476


1.多出來的5476是什麼
2.我用PG980，個人覺得這支手機不值9500
3.PG980用了兩個月，送修兩次，有半個多月在等送修，
半個多月在維修前故障不良下使用，誰有空隨時送修，
替代機也多是消費者換機留下的不良品，
無法使用，月租等於白繳
4.手機PG980有跟沒有ㄧ樣，PHS門號有辦跟沒辦一樣，
月租費照收，這種行銷手法跟詐欺沒什麼不同
5.要退時，門市小姐會很客氣的跟你說沒關係可以退，
沒有違約金的問題，因為14976是你跟銀行間的債務問題，
跟大眾沒關係，難怪每次去大眾都聽到門市小姐慫恿客人用信用卡分期

結論：
我認為，問題出在大眾電信
E-MAIL給總公司不回
去電轉來轉去聽了不下十次的轉接，最後斷線

這些都是行銷手法........

PHS並不是獨占事業
他跟遠傳,中華,台哥大一樣
都是通信執照
只是他引進的系統不一樣(亞太也是不同的系統)

如果手機沒有問題
可以正常使用
那不就沒有你所說的一些問題
但是 上面你又說手機有問題你可以接受
既然可以接受
那又怎麼會有這些東西呢



另外既然覺得那5千多的費用多繳很冤旺
那怎麼不買手機+辦門號

行銷有許多的手法
但他一定會把東西說清楚
如果無法接受 他也不會強迫你要辦


t2600kimo 於 2006/8/28 下午 09:31:34補充下列內容=======================
對了 你所說的專案
應該是你的手機錢吧

並不是你所說的499月租費
因為如果是月租費
那大眾電信絕對不會收了錢
又讓你退租
因為這樣他要把你尚未使用的月租費退給你
(還有可能會收你違約金)

所以 應該是沒有看清楚他專案的內容

另外手機購買七天內不滿意 可以退貨
如果你真的不滿意 那就退吧