發文數：211
發表時間：2006-10-05 01:55:00
發表時間：2006-10-05 01:55:00
我一個星期前買到了一支N73，本來很開心的，但用了二天後就一直當機，而且聲音還會破音，我拿到原店家，原店家說幫我送去檢測，如果不是人為因素故障的話要幫我換一支新的，他們送去八德路上的NOKIA，二天後他們打電話給我告訴我手機回來了，檢測是一切正常，他們也請我再試用看看。但用沒二天手機又是同樣的問題出現，那支手機是NOKIA原廠代理的，所以店家也很好心的幫我爭取換新，但NOKIA的回應是手機沒問題，無法換新，而且手機也超過7日換新了，所以他們要用維修的方式來處理。我自已也打了電話給NOKIA的原廠客服，我告訴他我第一次送去是7日內，你們檢測沒問題，但回來問題還是存在的，所以超過7日是因為他們沒有幫我檢測好，不然我早就換新了，但他們主管給我的回應是沒有辦法，他們授權的技師是最有公信力的，他們檢測出來沒問題就是沒問題，所以超過7日就是要用維修的方式來處理，而且他們主管也告訴我說，當機有很多的可能，也有可能是我不當使用電話本!當下我三字經真的快出來了，我告訴他說如果不能用電話本的話，那何必有這個功能呢?那破音又怎麼說?但他還是告訴我說，他的技師說沒問題就是沒問題，!我的天啊!!!花了那麼多錢買來的卻是一肚子氣，各位大大我要怎麼辦才好啊?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
PS:我下次再也不買NOKIA的手機了，一次我就嚇死了，他們的客服真的很爛YA!!
金旺通訊 於 2015-05-25 08:23:37 修改文章內容
商業贊助
發文數：1發表時間:2024-09-19 10:29:59
發文數：12
發表時間：2006-10-05 02:30:00
發表時間：2006-10-05 02:30:00
1.沒有0800-免付費電話.(打客服自行付電話費,問題沒解決)
2.無法線上下載軔體更新,要顧客請假(扣薪)去花長時間等待排隊.更新.(一般下載只要數分鐘即可更新完成),
通訊行代轉送也要花上幾天時間.
3.客服總是回報主管(等了很多個月)沒有結果!(沒有下文)
Nokia 手機真是價格一流,服務態度及速度三流!
個人用n73 最近感受之情況!
jthsoft 於 2006-10-05 02:30:00 修改文章內容
發文數：51
發表時間：2006-10-05 04:05:00
發表時間：2006-10-05 04:05:00
個人經驗: 如果開了3D-鈴聲 功能，有人來電時鈴聲會破音，儘管音量已降至最低，還是會有破音的情況。
個人建議: 關閉3D-鈴聲 功能，因為根本聽不出分別在哪裏，只有一些比較特別的效果能聽出分別，就是"回音"，其他的由小聲變大聲還是大聲變小聲對本人來說，根本就是無聊的功能。
個人分析: 樓主應該是把3D鈴聲功能開了，才會破音，不然不會送修後沒事，過2天又破音，應該是樓主把3D鈴聲功能開了，然後送修恢復原設定，過2天開了就又破音了。
有某大大分享過，到 均衡器 內，把所有的調節器都調到最高，音質有明顯的變好了，本人測試過，都調高後，使用耳機也不會有不好的影響。
霸王別姬 於 2006-10-05 04:05:00 修改文章內容
發文數：211
發表時間：2006-10-07 19:31:00
發表時間：2006-10-07 19:31:00
一個消費者的力量是不夠的~~最後我的n73還是以維修的方式來處理~~希望各位大大如果要買n73的時侯請三思啊
金旺通訊 於 2006-10-07 19:31:00 修改文章內容
發文數：4
發表時間：2006-10-08 01:48:00
發表時間：2006-10-08 01:48:00
埃 這位施主 請你多爬爬文吧 別說一些 大家都會發生的問題OK 會破音 就把3D鈴聲關ㄌ 就不會ㄌ 長當機 他是智慧型手機 可以冠軟體 但是他ㄌ動作有一點曼 你要去適應他 不是他來適應你 慢慢按 他不是電腦 還有如果你絕得他濫 你在買之前境因該先打聽清楚 他ㄌ所以 在我買之前 就來這邊看過太多大大說出他ㄌ優缺點 所以有任何問題去爬一下文 有很多你不知道ㄌ都可以找到答案 朱到嗎 畢竟大家都花那抹多錢買這一枝 所以別花ㄌ前又浪自己生氣 還有案曼一點就不會當機的拉
陌生的訪客 於 2006-10-08 01:48:00 修改文章內容
發文數：211
發表時間：2006-10-08 03:40:00
發表時間：2006-10-08 03:40:00
樓上的小胖胖~~~~你怎麼知道我沒有把3D鈐聲給關掉呢?我就是有把這個功能給關掉啊!所以才會發現他會有破音的現像~~~而且是~是有是無的現像~~~你如果不能了解別人的痛就不要回覆這樣的文章好嗎?
金旺通訊 於 2006-10-08 03:40:00 修改文章內容
發文數：4
發表時間：2006-10-09 05:40:00
發表時間：2006-10-09 05:40:00
ㄆㄆ 那可能真的是手機有問題八 因為 你門ㄌ問題 我爬爬文就都解決ㄌ 至於 客服 我沒打過 看來還是不要買n系列手機 買 4馬的 比較好 奈摔奈狀奈泡水 例如 3310 之類的 7210 隻類的 真是抱歉阿
陌生的訪客 於 2006-10-09 05:40:00 修改文章內容
發文數：42
發表時間：2006-10-09 18:08:00
發表時間：2006-10-09 18:08:00
因為很多人都是玩家，新手機一出，馬上就買
等過了一.兩個月以後，功能都差不多玩過了
就拿出來賣，再買下一隻新手機
薄明 於 2006-10-09 18:08:00 修改文章內容
發文數：51
發表時間：2006-10-10 08:48:00
發表時間：2006-10-10 08:48:00
樓主 妹妹大大 ，你說你關閉了 3D鈴聲 效果之後依然有破音的情況對吧？想請問你的鈴聲是自己轉的，還是網路上下載的鈴聲？是不是所有鈴聲都如此？還是某些鈴聲而已？鈴聲的音量是多少%? 自己轉mp3通常比較容易有破音的情況，因為設定的關係。所以可以在放進手機之前，先用電腦聽1次看看。
其實很多手機都有在播放mp3鈴聲的時候破音的情況，並不是只有N73，我支持2個牌子的手機，SE 和 Nokia 。 我目前有 SE W810i 和 Nokia N73 , 所以常會用2隻手機來比較播放鈴聲的品質和能負荷的最高點。一些網路上下載的mp3在電腦播放時堪稱完美，可是到了手機就破音了。破音~~其實對手機用者來說，這是家常便飯，我們的解決辦法是用軟體把mp3的音頻降低，這樣就不會出現破音，因為Nokia手機的擴音器比較偏向中音部分，高音和低音的支援老實說是很濫的，SE W系列 的手機都有立體聲擴音器，高音和中音分別由不同位置的擴音器播出，所以手機擺的角度不同會有不同效果，鈴聲播放很令人滿意。我在 w810i 播放沒問題的mp3，到了N73就顯得很吃力，高音部分偶爾破音，Nokia在擴音器的開發技術上真的是需要大改進。
擴音器能支援的音頻不同，Nokia在高音的表現顯得遜色不少，所以您的鈴聲如果是高音很重的mp3(就是聽起來刺耳的那種)，或低音很強的的mp3, 建議您用軟體來改善，希望對您有幫助。
霸王別姬 於 2006-10-10 08:48:00 修改文章內容