SAMSUNG 其它手機討論我之前打去台灣三星提出的問題,今天有了回覆,報給大家知道。

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Default sogi
發文數:28
發表時間:2008-10-15 01:27:00

我之前打去台灣三星提出的問題,今天有了回覆,報給大家知道。

以下是Q&A的內容:

Q1.台灣三星的客服問題
A:今天我接到台灣三星客服部主管的電話,我向三星客服主管建議,應該針對消費者問題處理採單一窗口,畢竟消費者沒那麼多時間每次打進去問進度時,都必須重複一次問題,而有的客服聽的懂有的聽不懂,這點該為主管向我表達歉意,也保證會再教育客服單位。

Q2.針對同步放電及不能充電問題
A:台灣三星表示會針對這個問題目前請韓國工程師處理,目前已研發出原件正在密集測試中,有進一步消息將會主動通知我,到時我也會在這裡向各位i908的愛用者通知,以及說明台灣三星處理方式。

Q3.GPS衛星導航問題,台灣三星表示目前與GARMIN XT能最完整的結合,只是我個人覺得,若是這樣為何不隨機搭配,就算貴一點點,對消費者來說至少可以減少麻煩,至於PAPAGO,目前也和台灣三星研擬雙方配合開發出一套符合i908的解析度可以使用的PAPAGO,只是時間點,目前還沒有進一步的消息,如有消息也會主動通知我,到時我再分享出來。

關於使用i908到現在除了上述的問題之外,其實其他個方面都比現在其他PDA手機來的方便,速度也很流暢,畢竟我都是用在商務上,同步時盡量快一點,就不置於放電太兇,期待台灣三星能盡快提出解決方案,GPS目前我使用之前手機用的R12搭配今年5月初的台灣地圖,使用上只有在操作時下方會空一塊,因為解析度的關係,但是在導航模式時就能全螢幕播放,我國慶日連續3天假期帶老婆出遊,GPS幫了我不少忙,因為當時北橫公路大溪往宜蘭中間有一段封閉,PAPAGO帶我繞過那一段封閉道路,當時後面跟了一排車跟著我帶他們走小徑繞過去,超屌!

後續有其他問題我在跟大家分享,希望台灣三星i908能賣的更好,但首要的就是克服我們消費者在乎的以上問題,如果順利克服我想i908算是現在台灣PDA手機的領導者了,除非還有更新的機種出來,不然以目前來說應該沒其他品牌在規格上能與i908批敵,台灣三星加油,期待你們的好消息,各位網友也都在密切觀測中喔。

台北ANDY 於 2016-05-28 17:17:04 修改文章內容


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發文數:1
發表時間:2024-08-01 23:09:28
Mem247788
發文數:270
發表時間:2008-10-15 18:25:00

謝謝樓主的不吝分享,辛苦了!

豬寮圍事 於 2008-10-15 18:25:00 修改文章內容


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發文數:8
發表時間:2008-10-16 00:05:00

看到以後...心中的ooxx

有平復一點點....我也同樣的問題...吸電.照片不見.gps............

不然買完 雖然絕得比其他pda 流暢度多

還是會因為這些問題感到無奈~

打去客服說法也差不多~ 其實還是希望可以快速獲得解決啦~!!!

sunshine 於 2008-10-16 00:05:00 修改文章內容


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發文數:165
發表時間:2008-10-17 00:41:00

感謝大大熱心分享吶

小林眼鏡 於 2008-10-17 00:41:00 修改文章內容


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發文數:522
發表時間:2008-10-17 07:21:00

現在最先該解決的應該就是USB的放電啦....

不過聽說是下個禮拜會有韌體可以更新...

看看下個禮拜有人拿去更新之後的狀況摟...

應該是會先解決這個問題...

ANIMA 於 2008-10-17 07:21:00 修改文章內容


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