發表時間：2007-02-03 18:38:00
之前不是有哪家廣告不實才被罰嗎
憲兵官 於 2016-05-28 17:35:12 修改文章內容
發表時間:2024-09-17 08:29:42
發表時間：2007-02-03 19:06:00
憲兵官 於 2007-02-03 19:06:00 修改文章內容
發表時間：2007-02-03 21:42:00
憲兵官 於 2007-02-03 21:42:00 修改文章內容
發表時間：2007-02-04 14:53:00
ps:雖然是n年前的事情
就在某天小弟接到遠傳客服的電話
客服:先生不好意思你繳費期限已過，不知道您是否有收到催繳通知簡訊，一般可能有三通；由於費用未繳清，本公司將暫時將您的手機停止外撥功能。
me:ㄜ...不好意思喔!我在當兵，平常手機不常開。
客服:請問您何時方便去繳納呢?
me:明天好嗎?(剛好10號領薪水)
客服:明天什麼時間呢?
me:我也不知道，我要偷溜出去才能去繳費啊!
客服:這樣好了，我先幫你解除外撥限制，請您有空的時候務必去繳納。
me:喔!我知道了，謝謝。
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有問題請撥打0800請客服幫你解決喔!
還有服務態度不好也可以申訴
請務必記下當時與您通話人員的姓名
PolUn 於 2007-02-04 14:53:00 修改文章內容
發表時間：2007-02-05 00:40:00
遠傳電信的催繳部門,根本就是比聯邦銀行委外的討債公司更恐怖,口氣好差ㄛ,已經跟他講說一時不方便,要領薪水當天會趕快去繳,這樣還不行還一直鼓勵你去跟朋友借錢或借信用卡來做繳款,要不然就是打到用戶的戶籍去..........恕刪
我是覺得....該繳的該是要繳，別怪東怪西的了....
大不了就別用了
烏龍茶 於 2007-02-05 00:40:00 修改文章內容
發表時間：2007-02-05 00:53:00
憲兵官 於 2007-02-05 00:53:00 修改文章內容
發表時間：2007-02-05 04:14:00
還是要跪下來請你還錢咧???
欠到催繳部門來找你~~你是欠了多久咧??
我欠到停話都還不會來催繳耶~
MOMO 於 2007-02-05 04:14:00 修改文章內容
發表時間：2007-02-05 04:40:00
基本上，我是用和信的，如果只是欠一期(我承認我有時候會拖)只有簡訊會通知，不過我都會賴皮等到被限制撥打才會去繳錢，說真的我還沒遇過被和信打來直接跟我催繳....
一般會被他們催繳應該都是致少欠兩期以上才會這樣(別跟我說別家"業者"不會這樣)...所以我就說了...該繳的就要繳，別怪東怪西說不給你時間
是遠傳被罰丫，好像是「費率介紹不清」被罰了180萬吧....(應該是)不過好像不是訊號問題(這個各家都有吧)....??遠傳被開罰的文章
還有，我突然覺得好笑，你幹嘛一下要用「陌生人」的暱稱，一下又要用「憲兵官」的暱稱
=====ldjnwwx 於 2007/2/4 下午 08:50:53 修改文章內容
烏龍茶 於 2007-02-05 04:40:00 修改文章內容
發表時間：2007-02-05 04:56:00
在這封信件中,我並沒有提到說不繳,我只是在反映說我已經有告之10號領薪水會趕快去處理了,他們還一直鼓勵我去借錢來繳電話費,所以請你將字依各各看清楚好嗎,這樣會讓別人認為你是遠傳公司的人ㄟ..........恕刪
我也知道，在數落別人之前，要先將自己的斤兩先秤好....所以我也說了，我自己也會遲繳，但卻只接過催繳簡訊...
當然知道你不是不繳，只是忘了繳或是其他的事忙不開去繳錢....
人啊...一生中擁有最多的東西就是「藉口」，被催繳不滿，所以上來抱怨...在抱怨的同時，是不是應該也要反省一下自己「是對..還是錯」
即使你說10號領薪水會盡快處理，但說實在的，遠傳「沒有理由」去配合你吧....
烏龍茶 於 2007-02-05 04:56:00 修改文章內容
發表時間：2007-02-06 00:18:00
PolUn 於 2007-02-06 00:18:00 修改文章內容
發表時間：2007-02-14 22:01:00
講難聽一點~我們是他們ㄉ財主ㄝ~
姿態也不放低一點~
若是有錢~幹嘛賴皮阿~有時候人總是會有困難~
若是這麼囂張~幹嘛花廣告費~嘛都反映在消費者身上~
不如客服態度好一點~通話品質好一點~
連廣告都不用嚕~這樣何不如呢??
======================
之前打電話去家裡~
簡直口氣很不好~
把家裡的人嚇到~我也打電話去客服~
小姐還轉過去給打電話去我家ㄉ客服人員
講的都是一些屁咧~
態度真是強硬~
陌生的訪客 於 2007-02-14 22:01:00 修改文章內容
發表時間：2007-02-18 06:39:00
欠債本來就該環的.
我是版主也無意挑起紛爭.純粹說說自己想法
最近上班遇到太多澳洲來的客人......
Pinky 於 2007-02-18 06:39:00 修改文章內容
發表時間：2007-02-19 04:44:00
遠傳電信的催繳部門,根本就是比聯邦銀行委外的討債公司更恐怖,口氣好差ㄛ,已經跟他講說一時不方便,要領薪水當天會趕快去繳,這樣還不行還一直鼓勵你去跟朋友借錢或借信用卡來做繳款,要不然就是打到用戶的戶籍去..........恕刪
版規你沒注意看嘛
不要有漫罵的行為
如果有不滿可以到服務中心檢舉或投訴
謝謝合作~
a3583883 於 2007/2/18 下午 08:40:29補充下列內容=======================
＜span class = "gray"＞引用陌生人所述：
遠傳電信的催繳部門,根本就是比聯邦銀行委外的討債公司更恐怖,口氣好差ㄛ,已經跟他講說一時不方便,要領薪水當天會趕快去繳,這樣還不行還一直鼓勵你去跟朋友借錢或借信用卡來做繳款,要不然就是打到用戶的戶籍去..........恕刪＜/span＞＜div class="hr"＞＜/div＞
版規你沒注意看嘛
不要有漫罵的行為
如果有不滿可以到服務中心檢舉或投訴
謝謝合作~
還有你從第一篇到第三篇
你自在自問自答嘛??
從"帳號"可以看出來
第三篇暱稱還變更???
不知道有什麼涵義呢
阿良 於 2007-02-19 04:44:00 修改文章內容
發表時間：2007-02-19 18:02:00
畢竟門號承租在你名下
那你就是得付錢不管你有沒有用
用了不付錢跟土匪有什麼兩樣
不過有時候客服真的態度很差
澳客跟澳客服是不管哪一家都會有的啦
其實每一家的作法都是大同小異
如果不滿現在的業者你大可以NP去其他家
只是如果以你這樣的心態
我想任何一家你都會覺得爛吧
陌生的訪客 於 2007-02-19 18:02:00 修改文章內容
發表時間：2007-02-20 06:19:00
欠人家錢是不對沒錯 但是用那種討債口吻聽了就更不想還 何況這是服務業 又不是開地下錢莊 我也用遠傳 我自己是沒有逾期繳款過 不過有一次我打去客服居然等了30分鐘才有人接
還有還有當初我去特約服務中心辦門號的時候服務人員也一附愛鳥不鳥整個就不太爽
所以我打算約到期後NP到中華去 辦遠傳真的要想清楚阿
MARK 於 2007-02-20 06:19:00 修改文章內容
發表時間：2007-02-20 17:52:00
欠人家錢是不對沒錯 但是用那種討債口吻聽了就更不想還 何況這是服務業 又不是開地下錢莊 我也用遠傳 我自己是沒有逾期繳款過 不過有一次我打去客服居然等了30分鐘才有人接 還有還有當初我去特約服務..........恕刪
你能等這麼久
也算你真有耐心...
不過每家業者都有讓人詬病的地方
就看是不是在自己能容忍的範圍內吧
陌生的訪客 於 2007-02-20 17:52:00 修改文章內容