發文數：36
發表時間：2003-04-04 06:03:00
發表時間：2003-04-04 06:03:00
這幾天 一直再研究163GPRS的部分
我的 要求是NB上網 或者辦公室裡的電腦 通過163無線上網
我使用的 門號是和信的900 +450吃到飽專案
由於買到的 時間是星期6 所以我一值都打電話給和信的 客服人員
顯然和信的 客服人員 對GPRS的專業並不足夠
我將近打了快5次的 電話 她們也有回復我幾次
但是 一直沒有解決我的 問題
5個 人之中
也只有一ㄍ人提到多加指令列
at+cgdcont=1,"IP","INTERNET"
最後 她們部門的 工程師給了 我一ㄍ電話
要我帶著NB 跟手機到和信大樓的 客服部
現場設定
而這ㄍ設定聽說要花掉我300塊錢@@"
星期1 我打ㄌ電話給 OKWAP
小姐很客氣 幫我詢問了 工程師
中午回我電話 要我加上上面的 指令列
我跟他說我加上過ㄌ
到ㄌ4點多
又來電ㄌ~
工程師親自打來的
他再一次確定ㄌ我所有的 設定之後
他很客氣的 跟我說他想親自到我這邊來幫我處理
而用的 是他的 下班時間 而且 FREE
這種客服的態度馬上讓我對這家公司的服務感到高興
雖然是說她們的 產品她們負責 但我覺得很窩心 真的 覺得他是有心幫我解決問題
然他甚至使用她們的 PC重灌了3種系統為我測試
在此 我很感謝這位商姓的工程師
也跟大家推薦 OKWAP這家公司
她們是真的有在做事的
我的 要求是NB上網 或者辦公室裡的電腦 通過163無線上網
我使用的 門號是和信的900 +450吃到飽專案
由於買到的 時間是星期6 所以我一值都打電話給和信的 客服人員
顯然和信的 客服人員 對GPRS的專業並不足夠
我將近打了快5次的 電話 她們也有回復我幾次
但是 一直沒有解決我的 問題
5個 人之中
也只有一ㄍ人提到多加指令列
at+cgdcont=1,"IP","INTERNET"
最後 她們部門的 工程師給了 我一ㄍ電話
要我帶著NB 跟手機到和信大樓的 客服部
現場設定
而這ㄍ設定聽說要花掉我300塊錢@@"
星期1 我打ㄌ電話給 OKWAP
小姐很客氣 幫我詢問了 工程師
中午回我電話 要我加上上面的 指令列
我跟他說我加上過ㄌ
到ㄌ4點多
又來電ㄌ~
工程師親自打來的
他再一次確定ㄌ我所有的 設定之後
他很客氣的 跟我說他想親自到我這邊來幫我處理
而用的 是他的 下班時間 而且 FREE
這種客服的態度馬上讓我對這家公司的服務感到高興
雖然是說她們的 產品她們負責 但我覺得很窩心 真的 覺得他是有心幫我解決問題
然他甚至使用她們的 PC重灌了3種系統為我測試
在此 我很感謝這位商姓的工程師
也跟大家推薦 OKWAP這家公司
她們是真的有在做事的
魔術師 於 2016-05-28 17:35:01 修改文章內容
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發文數：1發表時間:2024-09-20 10:30:07
發文數：4
發表時間：2003-04-04 11:24:00
發表時間：2003-04-04 11:24:00
魔術師 (magicppp)兄您好：
我也分享個小弟開通GPRS的經驗
我手機現在是用N8
我當初一拿到手機
馬上也請客服幫我設定
沒多久就成功嚕..
令我驚訝的是...
N8現在是在台未上市的手機
但線上工程師但好像是很熟般在電話線上替我設定
所以真的魔術師 (magicppp)兄可能真的是手氣不太好吧...呵呵
遇到個對OKWAP真的不太熟的客服
但我可以也替魔術師 (magicppp)兄做個見證
OKWAP的客服確實不賴喔^^
我也分享個小弟開通GPRS的經驗
我手機現在是用N8
我當初一拿到手機
馬上也請客服幫我設定
沒多久就成功嚕..
令我驚訝的是...
N8現在是在台未上市的手機
但線上工程師但好像是很熟般在電話線上替我設定
所以真的魔術師 (magicppp)兄可能真的是手氣不太好吧...呵呵
遇到個對OKWAP真的不太熟的客服
但我可以也替魔術師 (magicppp)兄做個見證
OKWAP的客服確實不賴喔^^
陌生的訪客 於 2003-04-04 11:24:00 修改文章內容