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發表時間:2010-11-22 02:42:00
http://hsc.asia.htc.com/EventServer/TW/2010/201012infomonth/EventPage.aspx
而且我的SIM卡蓋子無法密合~真是雖爆了~~這可以換嗎???
SeAL 於 2016-05-28 16:25:06 修改文章內容
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發表時間:2024-09-09 08:28:47
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發表時間:2010-11-22 05:33:00
大概等2~3個禮拜他們就會寄給你了!!
我今天有打他們是這樣子講的
阿超 於 2010-11-22 05:33:00 修改文章內容
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發表時間:2010-11-22 05:36:00
感謝大大的解答~明天就打去問~~
(雖然現在都在講愛用國貨~不過這品質真讓人失望~希望服務能讓人滿意)
SeAL 於 2010-11-22 05:36:00 修改文章內容
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發表時間:2010-11-22 06:16:00
這位大大你打電話去htc客服他會跟你要一些資料大概等2~3個禮拜他們就會寄給你了!!我今天有打他們是這樣子講的..........恕刪
原來的這個需要寄回去嗎 ?
方小禾 於 2010-11-22 06:16:00 修改文章內容
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發表時間:2010-11-22 06:40:00
請問搭配門號購買的也可以嗎 ?原來的這個需要寄回去嗎 ?..........恕刪
你打去客服之後!!
他會要你在你手機上面輸入一個東西
輸入完之後會出現一個叫IMEI的東西
跟他講完之後
就等他們審核完跟等時間了
他是這樣子跟我講的
要等工作時間跟審核時間
都OK的話大概等2~3個禮拜就會收到了!!!
阿超 於 2010-11-22 06:40:00 修改文章內容
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發表時間:2010-11-22 08:13:00
我本來是想說沒差
因為外面還要放一個保護蓋
但既然可以免費
就讓它完美一點囉~~~
感謝您的訊息 !! ^_^
方小禾 於 2010-11-22 08:13:00 修改文章內容
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發表時間:2010-11-22 22:33:00
他居然說他朋友也是拿這隻手机
但沒有這種情形發生
他"建議"我拿回htc門市請他們做處理
送回公司看看
或者到神腦看他們有沒有多餘的物料可以做更換
方小禾 於 2010-11-22 22:33:00 修改文章內容
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發表時間:2010-11-23 02:41:00
我今天也打去HTC問了~他的說法跟樓上的大大差不多~他是說有蓋子可以免費提供~不過他不知道我的機子是蓋子的問題還是機子本身所以~還是叫我先拿去神X門市給他們檢驗~(問題傳給了門市)
去了神腦門市後店員跟我說手機本身就不會密合這是元本設計就是這樣,還說他們同事自己買的也一樣都沒在抱怨,如果我覺得不滿意可以拿到維修站去 (講到這裡已經有點小不爽了,妳同事可以接受瑕疵品是妳家的事,我沒辦法接受阿~然後問題丟給了維修站~).
到了維修站後,維修員給了我一樣的官方答覆:手機本身就不會密合這是元本設計就是這樣,他自己買的也一樣都沒在抱怨,還說她賣到現在每隻都這樣,我說那請你拆一隻新的給我看如果沒問題請讓我換,如果還是一樣沒關西看包裝回去要多少錢我出,他回答現在都沒有新機子缺貨中,如果我覺得不滿意可以拿到HTC去或再撥客服向HTC反映.又將問題丟給了HTC~~(此時極度火大)~我說你們有7天的退換貨時間,現在機子有問題又再互踢皮球,等到7天過後再幫我當維修品送,不想拿新機跟我換就直接說,不需要這樣互踢皮球..他啞口無言......
更讓人火大的是當我要離開的時候有個客人進店裡問DESIER HD 有沒有新機可以賣,旁邊的SEALS居然很開心的說有~今天剛進貨~~(X&#@Y*&)我剛問你說有沒有新機可以拆給我看居然跟我說沒有~~~挖勒%^#%$@#^%!#%*&%~~
真的覺得這些廠商真是^$#&^&@%@%*$^ 要買新機子時推薦,巴結,沒業績會死~要換貨時裝傻,不換,被罵不會死~~
要不是中X的關西~我還真不想跟神X買~~~以後乾脆買空機好了~~~~~~~
SeAL 於 2010-11-23 02:41:00 修改文章內容
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發表時間:2010-11-27 02:09:00
因為經過很濫的客服洗禮後~我發現~問題得自己解決不然就當作沒看到忘記這個瑕疵~
經過一番仔細研究~~~~~~~~~~~
我發現了~SIM卡蓋自救辦法~~
SIM卡蓋子的左右2邊各有一個校準用的卡鎨(2個凸起物),他外側塑膠毛邊沒處理乾淨導致密合時有一小塊塑膠毛邊卡在機身與蓋子中間,所以無法完全密合,只要拿把小刀把他刮乾淨就可以完全密合了.....
我是這樣搞定的~參考看看吧~~
SeAL 於 2010-11-27 02:09:00 修改文章內容
![Mem677605](https://defzd6kpftjvs.cloudfront.net/member/mem677605.jpg)
發表時間:2010-11-27 03:18:00
因為經過很濫的客服洗禮後~我發現~問題得自己解決不然就當作沒看到忘記這個瑕疵~經過一番仔細研究~~~~~~~~~~~我發現了~SIM卡蓋自救辦法~~SIM卡蓋子的左右2邊各有一個校準用的卡鎨(2個凸起物),他外側塑膠毛邊沒處理乾淨導致密合時有一小塊塑膠毛邊卡在機身與蓋子中間,所以無法完全密合,只要拿把小刀把他刮乾淨就可以完全密合了.....我是這樣搞定的~參考看看吧~~..........恕刪
如果是模子有問題,可能每支都這樣,再換還是一樣,
所以他們應該已知道,所以才不想幫客戶換吧,
像大大的方法如果能解決,那就太好了,
但東西有瑕疵,難道公司都不用做什麼補償措施或說明嗎?
芬芬 於 2010-11-27 03:18:00 修改文章內容