TOSHIBA 手機討論免持出問題,還是手機有問題

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Default sogi
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發表時間:2006-04-27 04:02:00
我在803聯強貨上市第2天就買了
買回來過了3天才發現我的免持沒辦法自己接聽電話,
直接按免持的接聽鍵也沒辦法接聽,
當然是把免持拿去送修
(當時有問維修服務中心的小姐,是否連手機也一併送測,小姐說不必)
還好是在7天內,所以免持可以換新品.
小姐最後還說大概是2-3個工作天可完成.
但是我等了一個禮拜沒有訊息,打電話去問,
卻說原廠缺貨,沒辦法給我貨,要我在等等,
我問要等多久,他們自己也不能給我確切的答案.
我再等了一個禮拜,再打電話過去詢問,還是一樣的結果.
(難道聯強在進貨的時候,都沒有備料的喔!還都要跟原廠吊貨)
結果我放棄打電話去詢問維修狀況了.
最後在今天我收到了,時間已經過了一個月了,
在維修服務中心收到時馬上在測試,
結果可以自動幫我接聽了,
但是在自動接聽之前按接聽鍵還是沒有反應.
這時我馬上再送修,此時小姐建議我連手機都一起送修.
我問小姐如果真的是手機有問題,
是否只能維修,不能換新嗎?
(因為此時也超過7天了)
小姐說是的.
可是我回應說當初出問題的時候是7天之內,
但是另一個小姐叫我不用連同手機送修,
現在懷疑是手機的問題,就不能換新了嗎?
小姐回說,是的,不能換新,只能維修.
唉 我怎這麼倒楣,我現在只希望能修好,
趕快還我手機就好了, 其他我不敢強求了

maysnows 於 2016-05-28 16:22:50 修改文章內容


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發表時間:2024-09-09 06:28:46
Mem345229
發文數:403
發表時間:2006-04-27 04:37:00
我一開始以為耳機接聽有問題
但發現按接聽鍵要一秒以上(就是按久一點)才能接聽
這跟我以前的手機不同
不知您的問題是不是按了沒反應
如果你換下一隻還是一樣
確認一下是不是按耳機接聽鍵一秒以上就可以接聽成功

Givency 於 2006-04-27 04:37:00 修改文章內容


Default sogi
發文數:11
發表時間:2006-04-27 04:49:00
原來是這樣喔
可是第一次送修的時候
他居然說免持是沒聲音的
可是我明明記得可以聽的到聲音
原來是這樣
是我自己使用上的問題
跟以前的免持不太一樣
說明書也沒寫
感謝賜教
我想大概後天就會送還給我
因為可能沒有問題吧

maysnows 於 2006-04-27 04:49:00 修改文章內容


Mem345229
發文數:403
發表時間:2006-04-27 04:49:00
剛剛我試了一下
想跟您確認一下
您是否有開啟自動接聽功能
設定->通話設定->語音通話->自動應答->開->設定接聽秒數
一定要開啟才能自動接聽電話(原廠預設關閉)
來電後就可以自動接聽(接通成功會有貼心的逼逼聲設計)

如果不開啟自動接聽
再接聽的時候
要"長按"耳機接聽鍵1秒
我猜你的手機沒有問題
是因為沒有長按以及開啟自動接聽的關係

拿到手機後一定要測試一下上面的方法喔
另外聯強送修通常都半小時就好了
應該是你買的手機行在拖

直接打去聯強是最好的方法
不要找手機行了
現在手機行素質參差不齊
他們說話都不負責的
如果你手機有問題.聯強會換新是一定的
但如果接聽正常當然不會換新的囉

Givency 於 2006-04-27 04:49:00 修改文章內容


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發文數:11
發表時間:2006-04-27 05:15:00
非常感謝版大熱心的幫我測試
我的自動接聽是有開啟的
但是我沒試過按超過1秒
所以可能是我不知道要這樣操作
還以為是壞掉

但是我是直接送給維修服務中心
我想因為是新代理進來的手機
那邊的維修人員也不清楚情況
所以都直接幫我送修了
所以我現在也沒辦法要回來了
要等送修回來了
再次感謝

maysnows 於 2006-04-27 05:15:00 修改文章內容


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