發文數：4
發表時間：2006-01-29 10:54:00
發表時間：2006-01-29 10:54:00
我今天看我的行動電話網路帳單
發現被亞太行動收了Color Ring 30元
我根本沒有開通這項服務
打電話去客服中心
她說11月份時有傳送簡訊贈送客戶此項功能
並且在12月12日優惠即將截止時
有傳送簡訊通知客戶該服務優惠即將截止
如有不需要可打560取銷或者致電客服人員
但我的手機早以故障沒有螢幕且拿去門市維修還是壞的
手機無法看到任何畫面
且11月和12月帳單都是會員有禮的減免
我以為沒什麼
沒想到1月就給我收錢了
客服人員堅持一定要付這筆款項
而且要付整整一個月到我發現的這一天
就因為我看不到這則簡訊
請問網路上的各位使用者請詳加參閱一月份結帳的亞太行動帳單
如果有任何的爭議款項
請立刻打電話給亞太的客服
請她們取消這項收費
因為這不是我們打電話去申請的
更不是我們簽名申請的
更不可以以我們沒回電取消就收費
台灣大哥大有類似的活動
主動開通這項功能贈送免費使用一段期間
但是再優惠期滿的時候
有主動把客戶這項功能取消
並請客戶要用的話再打去客服申請
沒想到亞太居然強姦了客戶的權利
強行開通. 強行繼續使用
並且還要繼續收費
這並不合理
PS:跟客服耗了很久
她終於減免了我COLOR Ring 所有費用
發現被亞太行動收了Color Ring 30元
我根本沒有開通這項服務
打電話去客服中心
她說11月份時有傳送簡訊贈送客戶此項功能
並且在12月12日優惠即將截止時
有傳送簡訊通知客戶該服務優惠即將截止
如有不需要可打560取銷或者致電客服人員
但我的手機早以故障沒有螢幕且拿去門市維修還是壞的
手機無法看到任何畫面
且11月和12月帳單都是會員有禮的減免
我以為沒什麼
沒想到1月就給我收錢了
客服人員堅持一定要付這筆款項
而且要付整整一個月到我發現的這一天
就因為我看不到這則簡訊
請問網路上的各位使用者請詳加參閱一月份結帳的亞太行動帳單
如果有任何的爭議款項
請立刻打電話給亞太的客服
請她們取消這項收費
因為這不是我們打電話去申請的
更不是我們簽名申請的
更不可以以我們沒回電取消就收費
台灣大哥大有類似的活動
主動開通這項功能贈送免費使用一段期間
但是再優惠期滿的時候
有主動把客戶這項功能取消
並請客戶要用的話再打去客服申請
沒想到亞太居然強姦了客戶的權利
強行開通. 強行繼續使用
並且還要繼續收費
這並不合理
PS:跟客服耗了很久
她終於減免了我COLOR Ring 所有費用
陌生的訪客 於 2016-05-28 17:27:52 修改文章內容
商業贊助
發文數：1發表時間:2024-09-20 08:30:07
發文數：651
發表時間：2006-01-29 22:32:00
發表時間：2006-01-29 22:32:00
台灣大哥大也沒有吧!!也是要主動去取消才不會收費的!!
阿儒 於 2006-01-29 22:32:00 修改文章內容
發文數：651
發表時間：2006-01-29 22:34:00
發表時間：2006-01-29 22:34:00
其實每間業者都一樣!!她們就是要跟客戶賭,看客戶會不會忘了取消!!
阿儒 於 2006-01-29 22:34:00 修改文章內容
發文數：4
發表時間：2006-02-01 05:45:00
發表時間：2006-02-01 05:45:00
疑~~~我沒有耶!!
難道是看你"有錢"好欺負嗎^^
難道是看你"有錢"好欺負嗎^^
陌生的訪客 於 2006-02-01 05:45:00 修改文章內容
發文數：270
發表時間：2006-02-01 06:07:00
發表時間：2006-02-01 06:07:00
亞太若不用來電嘟嘟聲確實是要打５６０去取消..
至於台哥大ㄉ800答鈴確定是免費送你一個月...
如不續用一個月到台哥大會主動取消...
沒記錯ㄉ話在到期ㄉ前5~7日他們會傳簡訊給你問是否續用
除非!!你有續用才需回覆簡訊
當然 撥188請客服幫你也是okㄉ...免費ㄉ專線所以大家請多多利用ㄅ
別人怎樣我是不知道 就我這邊ㄉ了解和朋友間是醬ㄉ情形
至於台哥大ㄉ800答鈴確定是免費送你一個月...
如不續用一個月到台哥大會主動取消...
沒記錯ㄉ話在到期ㄉ前5~7日他們會傳簡訊給你問是否續用
除非!!你有續用才需回覆簡訊
當然 撥188請客服幫你也是okㄉ...免費ㄉ專線所以大家請多多利用ㄅ
別人怎樣我是不知道 就我這邊ㄉ了解和朋友間是醬ㄉ情形
天天沒睡飽 於 2006-02-01 06:07:00 修改文章內容
發文數：898
發表時間：2006-02-18 19:28:00
發表時間：2006-02-18 19:28:00
台哥大確定是會主動取銷
除非你要續用就要回覆
跟您所提的並不相同
或者是您搞錯業者了呢?
除非你要續用就要回覆
跟您所提的並不相同
或者是您搞錯業者了呢?
小雷 於 2006-02-18 19:28:00 修改文章內容
發文數：8
發表時間：2006-02-19 06:13:00
發表時間：2006-02-19 06:13:00
剛看到大大說的這一點...
我男友跟我的電話是同一個名字，所以可以看到帳單..
我是有申請COLOR RING..所以一定有加錢
但是啊..我男友的帳單，並沒有你說的那項問題耶..
他10月的曾申請用888 所以是888 11月的是348 12月的359
1月的才333耶.. 而且..他電話也一樣是嘟嘟聲
他沒有強制吧..??
我男友跟我的電話是同一個名字，所以可以看到帳單..
我是有申請COLOR RING..所以一定有加錢
但是啊..我男友的帳單，並沒有你說的那項問題耶..
他10月的曾申請用888 所以是888 11月的是348 12月的359
1月的才333耶.. 而且..他電話也一樣是嘟嘟聲
他沒有強制吧..??
藺玥 於 2006-02-19 06:13:00 修改文章內容
發文數：4
發表時間：2006-02-22 06:11:00
發表時間：2006-02-22 06:11:00
我只能說要指責前先看清楚自己當初辦門號所簽的那張合約書，不管是NP或是新辦門號包含一切的優惠等等，如果是NP到亞太它會贈送你有關鈴聲的部份月租多少個月，如果自己怕忘記或是怎樣需小心，因為合約書是自己簽的，簽名前得看清楚。
陌生的訪客 於 2006-02-22 06:11:00 修改文章內容
發文數：4
發表時間：2006-02-26 07:01:00
發表時間：2006-02-26 07:01:00
我也是打電話去罵後才取消費用的.....
感覺真的很差.......平常根本不看簡訊的人,根本不會去注意~~
感覺真的很差.......平常根本不看簡訊的人,根本不會去注意~~
陌生的訪客 於 2006-02-26 07:01:00 修改文章內容
發文數：4
發表時間：2006-02-28 00:23:00
發表時間：2006-02-28 00:23:00
我上禮拜才剛辦亞太，
然後隔一天就收到簡訊說我申請的Color Ring 開通了，
嚇都嚇死我了，然後上網看到你們也有這樣的事，
所以我就趕緊打電話去問，
結果他說新辦用戶送一個月，
第二個月才收費，
我問他那這樣會通知嗎？
他回我說會用簡訊通知，
至於你會不會收到就不知道了，
阿哩勒，意思是說如果我沒收到那不就倒楣，
所以我就乾脆連一個月的免費也不要就直接退掉了。
我覺得眞的有強行開通客戶COLOR Ring ，
因為我根本就沒去申請拿來的開通，
還好個位前被有在討論。
然後隔一天就收到簡訊說我申請的Color Ring 開通了，
嚇都嚇死我了，然後上網看到你們也有這樣的事，
所以我就趕緊打電話去問，
結果他說新辦用戶送一個月，
第二個月才收費，
我問他那這樣會通知嗎？
他回我說會用簡訊通知，
至於你會不會收到就不知道了，
阿哩勒，意思是說如果我沒收到那不就倒楣，
所以我就乾脆連一個月的免費也不要就直接退掉了。
我覺得眞的有強行開通客戶COLOR Ring ，
因為我根本就沒去申請拿來的開通，
還好個位前被有在討論。
陌生的訪客 於 2006-02-28 00:23:00 修改文章內容
發文數：4
發表時間：2006-03-04 16:07:00
發表時間：2006-03-04 16:07:00
台灣大哥大好像沒有你說的情形吧
像我家續約和新申辦的兩個門號
來電達玲自動開啟快到一個月後
有簡訊傳來確認第二個月要不要使用
如果不用使用就不要理會它
它就自動在一個月後關閉掉
所以你要不要再確認一下呀
像我家續約和新申辦的兩個門號
來電達玲自動開啟快到一個月後
有簡訊傳來確認第二個月要不要使用
如果不用使用就不要理會它
它就自動在一個月後關閉掉
所以你要不要再確認一下呀
陌生的訪客 於 2006-03-04 16:07:00 修改文章內容