發文數:8
發表時間:2022-10-18 18:18:14
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新聞文章來源:蕃新聞
遠傳服務備受肯定,頻頻拿下服務類相關評鑑大獎以及各項ISO國際標準認證,並領先同業以空前11連霸的紀錄,奪得「臺灣服務業大評鑑」金獎!這些獎項的背後,靠的是遠傳第一線同仁堅持的態度與努力不懈的精神,自始自終都站在客戶角度,從心出發與客戶溫暖互動,以「將心比心 為你用心」的服務精神,努力將每一項服務做到好,即使在疫情嚴峻期間亦能堅守崗位,站在第一線為客戶提供最全面的服務。
遠傳門市用心看見需求,用心溫暖互動,25年來完美詮釋「服務沒有最好,只有更好」的理念,從「心」出發更是遠傳一直以來不變的堅持,就連百萬網紅新手奶爸劉沛也忍不住大讚超貼心!此次劉沛前往門市與小朋友們一起擔任一日店長,實際體驗遠傳門市的服務內容,影片中所提到的感人故事,也都是門市同仁的親身經歷,所有在第一線服務的遠傳同仁,始終秉持著一個信念,就是提供客戶既像家人,又像朋友般的感受!百萬網紅劉沛一日店長體驗影片完整版:
遠遠傳客戶服務品質卓越,屢獲認證,連續11年獲工商時報服務業大評鑑電信業金牌獎及最佳服務尖兵,第16次通過SGS Qualicert服務驗證,2022年更持續獲《數位時代》創新商務獎最佳管理創新獎銀獎肯定。未來,遠傳將時時以「將心比心 為你用心」的精神,為我們的客戶提供最優質的服務!
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看到這個遠傳門市服務的新聞
老實說我滿有感的,換新手機或續約我都習慣去門市辦
除了人員都親切有禮貌之外,真的有覺得他們有在為用戶著想
推薦適合我網路用量的方案、說明續哪個約最划算等等
有任何疑問也都會耐心解釋,從來沒看過不耐煩的臉色
不知道大家也有沒有感覺到現在電信服務品質越來越進步?
遠傳服務備受肯定,頻頻拿下服務類相關評鑑大獎以及各項ISO國際標準認證,並領先同業以空前11連霸的紀錄,奪得「臺灣服務業大評鑑」金獎!這些獎項的背後,靠的是遠傳第一線同仁堅持的態度與努力不懈的精神,自始自終都站在客戶角度,從心出發與客戶溫暖互動,以「將心比心 為你用心」的服務精神,努力將每一項服務做到好,即使在疫情嚴峻期間亦能堅守崗位,站在第一線為客戶提供最全面的服務。
遠傳門市用心看見需求,用心溫暖互動,25年來完美詮釋「服務沒有最好,只有更好」的理念,從「心」出發更是遠傳一直以來不變的堅持,就連百萬網紅新手奶爸劉沛也忍不住大讚超貼心!此次劉沛前往門市與小朋友們一起擔任一日店長,實際體驗遠傳門市的服務內容,影片中所提到的感人故事,也都是門市同仁的親身經歷,所有在第一線服務的遠傳同仁,始終秉持著一個信念,就是提供客戶既像家人,又像朋友般的感受!百萬網紅劉沛一日店長體驗影片完整版:
遠遠傳客戶服務品質卓越,屢獲認證,連續11年獲工商時報服務業大評鑑電信業金牌獎及最佳服務尖兵,第16次通過SGS Qualicert服務驗證,2022年更持續獲《數位時代》創新商務獎最佳管理創新獎銀獎肯定。未來,遠傳將時時以「將心比心 為你用心」的精神,為我們的客戶提供最優質的服務!
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老實說我滿有感的,換新手機或續約我都習慣去門市辦
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susmo 於 2022-10-18 18:20:17 修改文章內容
![](https://d11l21ofu1mzsa.cloudfront.net/assets/ui/flat-faces-icons-circle-man-1.png)
商業贊助
發文數:1發表時間:2024-09-09 08:28:47
![Medium t3w2bx203102 496354](https://d3c6c8kv4if4l0.cloudfront.net/www/user_image/file/37335/medium_t3W2Bx203102_496354.jpg)
發文數:11
發表時間:2022-10-19 14:04:02
發表時間:2022-10-19 14:04:02
遠傳的門市服務確實滿優秀的,回答也都很專業清楚
meaus 於 2022-10-19 14:04:02 修改文章內容
![Medium mommy](https://d3c6c8kv4if4l0.cloudfront.net/www/user_image/file/34266/medium_mommy.jpg)
發文數:9
發表時間:2022-10-19 18:04:43
發表時間:2022-10-19 18:04:43
遠傳還有辦小朋友的一日店長活動哦 沒看過 好可愛哈哈
Jo 於 2022-10-19 18:04:43 修改文章內容
![Medium scott webb hdyo6rr3kqk unsplash](https://d3c6c8kv4if4l0.cloudfront.net/www/user_image/file/36684/medium_scott-webb-hDyO6rr3kqk-unsplash.jpg)
發文數:474
發表時間:2022-10-20 01:09:47
發表時間:2022-10-20 01:09:47
直營主要是員工訓練比較全
胡說八道的少
去直營比較安心
Peterson 於 2022-10-20 01:09:47 修改文章內容
發文數:8
發表時間:2022-10-20 10:31:25
發表時間:2022-10-20 10:31:25
有時候資費贈禮太多真的會不知道怎麼選擇
遇到細心說明的店員真的很感謝 覺得服務品質很棒+1
遇到細心說明的店員真的很感謝 覺得服務品質很棒+1
Kadrote 於 2022-10-20 10:31:25 修改文章內容
發文數:13
發表時間:2022-10-24 10:42:34
發表時間:2022-10-24 10:42:34
因為網路訊號的問題去過門市幾次
門市人員很積極處理、效率也很高
對客人的服務這塊其實很重要,像我就會因為觀感不錯一直持續續約他們家
門市人員很積極處理、效率也很高
對客人的服務這塊其實很重要,像我就會因為觀感不錯一直持續續約他們家
Jobfint 於 2022-10-24 10:42:34 修改文章內容
![Medium php0ntrjk](https://d3c6c8kv4if4l0.cloudfront.net/www/user_image/file/37307/medium_php0NTrjk.jpg)
發文數:12
發表時間:2022-10-25 10:49:42
發表時間:2022-10-25 10:49:42
推推 他們服務真的蠻真誠
lesipof 於 2022-10-25 10:49:42 修改文章內容
發文數:15
發表時間:2022-10-25 16:08:19
發表時間:2022-10-25 16:08:19
能連續11年都得到服務評鑑獎蠻厲害
有去過幾次門市看新機,他們的人都會主動介紹很不錯
有去過幾次門市看新機,他們的人都會主動介紹很不錯
花還香香的 於 2022-10-25 16:08:19 修改文章內容