不變的堅持！遠傳門市「將心比心 為你用心」服務

新聞文章來源：蕃新聞

遠傳服務備受肯定，頻頻拿下服務類相關評鑑大獎以及各項ISO國際標準認證，並領先同業以空前11連霸的紀錄，奪得「臺灣服務業大評鑑」金獎！這些獎項的背後，靠的是遠傳第一線同仁堅持的態度與努力不懈的精神，自始自終都站在客戶角度，從心出發與客戶溫暖互動，以「將心比心 為你用心」的服務精神，努力將每一項服務做到好，即使在疫情嚴峻期間亦能堅守崗位，站在第一線為客戶提供最全面的服務。

遠傳門市用心看見需求，用心溫暖互動，25年來完美詮釋「服務沒有最好，只有更好」的理念，從「心」出發更是遠傳一直以來不變的堅持，就連百萬網紅新手奶爸劉沛也忍不住大讚超貼心！此次劉沛前往門市與小朋友們一起擔任一日店長，實際體驗遠傳門市的服務內容，影片中所提到的感人故事，也都是門市同仁的親身經歷，所有在第一線服務的遠傳同仁，始終秉持著一個信念，就是提供客戶既像家人，又像朋友般的感受！百萬網紅劉沛一日店長體驗影片完整版：


遠遠傳客戶服務品質卓越，屢獲認證，連續11年獲工商時報服務業大評鑑電信業金牌獎及最佳服務尖兵，第16次通過SGS Qualicert服務驗證，2022年更持續獲《數位時代》創新商務獎最佳管理創新獎銀獎肯定。未來，遠傳將時時以「將心比心 為你用心」的精神，為我們的客戶提供最優質的服務！
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看到這個遠傳門市服務的新聞
老實說我滿有感的，換新手機或續約我都習慣去門市辦
除了人員都親切有禮貌之外，真的有覺得他們有在為用戶著想
推薦適合我網路用量的方案、說明續哪個約最划算等等
有任何疑問也都會耐心解釋，從來沒看過不耐煩的臉色
不知道大家也有沒有感覺到現在電信服務品質越來越進步?

susmo 於 2022-10-18 18:20:17 修改文章內容

meaus 於 2022-10-19 14:04:02 修改文章內容

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Jo 於 2022-10-19 18:04:43 修改文章內容

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Peterson 於 2022-10-20 01:09:47 修改文章內容

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Kadrote 於 2022-10-20 10:31:25 修改文章內容

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Jobfint 於 2022-10-24 10:42:34 修改文章內容

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lesipof 於 2022-10-25 10:49:42 修改文章內容

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花還香香的 於 2022-10-25 16:08:19 修改文章內容

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