iOS更新失敗、無法重置？用還原模式救回你的iPhone

你的 iPhone 有遇過以下的情況嗎？開機卡在白蘋果畫面毫無回應、無法正常還原 iPhone、iTunes 無法辨識 iPhone、更新 iOS 時失敗，或是升級 iOS 14 公開測試版後想降回 iOS 13 等以上幾個情況出現，這時候我們就要透過蘋果的「還原模式」，將 iPhone 重新安裝回舊的版本，操作步驟很簡單，接下來小編一步一步帶大家實體操作。（以下步驟會將 iPhone 上的資料全部清除，請先做好日常備份的好習慣唷！）

進入到還原模式前的準備

確認 Mac 是最新版本，macOS Catalina 10.15 的 Mac 上，開啟 Finder。若為macOS Mojave 10.14 之前版本或是 PC，請開啟 iTunes。

如何進入到還原模式？

首先將 iPhone 關機之後，連接上 Mac 或 PC，如果你是 iPhone X 之後的裝置，按下調高音量按鈕後迅速放開，再按下調低音量按鈕後迅速放開，接著按住頂部按鈕，直到 iPhone 開始重新啟動，持續按住頂部按鈕，一直到 iPhone 進入復原模式的畫面（看到白蘋果也一直按著）。


舊款 iPhone（有 HOME 鍵）的操作如下：

• iPhone 8 或後續：按下調高音量按鈕後迅速放開，按下調低音量按鈕後迅速放開，再按住側邊按鈕，直到出現復原模式畫面。
• iPhone 7、iPhone 7 Plus：同時按住頂端（或側邊）按鈕和調低音量按鈕，繼續按住按鈕，直到出現復原模式畫面。
• iPhone 6s 或之前機型：同時按住主畫面按鈕和頂端（或側邊）按鈕，繼續按住按鈕，直到看到復原模式畫面。

開始回復 iPhone

在 iPhone 進入到復原模式後，Mac 也會偵測到你的 iPhone 目前處於復原模式，在跳出的視窗上面選擇「回復」。


接下來就會下載 iOS 13 的安裝檔，下載完成後會出現「您的 Mac 正準備回復此 iPhone 上的軟體」，接下來就會自動重新安裝 iOS 13 囉！


完成復原的 iPhone 就會回到 iOS 13 版本，不過要注意的是，在 iOS 14 上面的備份，是不能還原到 iOS 13 上面的喔，兩個系統版本不同，只能回復同樣版本的備份，這邊要留意一下。