延長維修保固到3年！Google確認部分Pixel 8螢幕有顯示問題

Google 在 2023 年 10 月發表 Pixel 8、Pixel 8 Pro 等產手機，但後續裝置上市後，陸續有消費者表示手上 Pixel 手機的螢幕，會出現奇怪直線或是閃爍狀況。近日，Google 在 Pixel Phone help 使用社群平台公告，確認部分 Pixel 8 螢幕有顯示問題，因此將為受影響的裝置延長維修保固時效。

目前，Google 基本為 Pixel 8 系列提供 1 年硬體維修保固。如果消費者手上 Google Pixel 8 的螢幕，出現由頂部到底部的直線，或是螢幕出現閃爍狀況，Google 將為有指定狀況的裝置提供長達 3 年的硬體維修保固期限（自原始零售購買日起）；將由 Google 或授權維修合作夥伴，確認 IMEI 碼或產品序號來確認裝置是否符合保固延長計畫。


Google 目前在台灣授權維修合作夥伴有兩家，一個是取得電信獨家代理 Pixel 硬體產品的台灣大哥大，不論有無超過保固期，都能就近至服務門市或透過電話客服，確認相關保固與維修事宜。另一個授權維修合作夥伴 Fun2Repair，透過線上申請、郵寄方式，進行 Pixel 手機的維修；與台灣大哥大不同之處在於 Fun2Repair 只協助維修過保裝置。

就前述 Google Pixel 8 顯示問題，由於該機剛上市半年多，以基礎保固時間來看，如果手上裝置螢幕有出現直線、閃爍狀況，建議消費者直接找台灣大哥大門市或客服，確認手上裝置是否符合延長維修保固範圍。

▲Google 確認部分 Pixel 8（左）出現顯示問題，並延長保固期限，但並未提及 Pixel 8 Pro（右）是否有相同狀況。

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